爆款软文招式04之共同的感情打动他人

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人是感情动物,普通人在决策的时候大多数都是感性的。利用这一点,想要说服某人时,我们常常晓之以理,动之以情。而多数时候,感情是起主导作用的。



我们在创作软文的时候,把亲情、爱情、友情、孝道等个人情感融入到文章当中去,不仅赋予了企业、商品、服务以生命力和人性化特征,而且极容易唤起消费者情感上的共鸣,从而激发消费者内心深处对商品或服务的购买欲望,达到我们宣传的目的。

虽然消费者购买商品和服务的主要目的是或商品提供的功用和便利,但是商品和服务如果能够额外提供一些感情上的满足,或者自我形象的体现,会在消费者的商品体验过程中大幅提高商品的实用价值。所以当某种商品或服务在为消费者提供实用功能和便利的同时,又能够满足消费者某些心理需要或者能够充分表现自我形象时,这些商品带给消费者的体验价值可能远远超出商品本身和消费者的心理预期。

感情类软文就是利用这一点,通过文章唤起消费者情绪或情感上共鸣,传达商品或企业额外带给他们的平均值或者情感上的满足,使消费者形成积极的品牌态度。良好的品牌态度可以帮助消费者建立长久的情感基础,可以培育消费者对于品牌的信任和忠诚,激发消费者对相关产品服务的购买欲望。

情感类软文最大的特点就是广告的隐蔽性,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。它 追求的是一种春风化雨、润物无声的从容,因而可以提高企业品牌的知名度和美誉度。

情感类软文最大的特色就是容易打动消费者,容易走进消费者的内心,获得消费者毫不设防的信任。这种写作方法是现代软文创作最常用的一种形式,而且这类软文的广告效果也是屡试不爽,特别是在药品、保健品等方面,使用情感类软文做推广更是上上之选。

值得注意的是,创作情感类软文一定要“感心为上”。就是要以“亲情”、“爱情”、“爱心”、“孝心”为主线,发自内心、真心诚意对消费者动之以真情,晓之以至理,使本来可有可无的商品购买行为变成代表真挚情感的必要程式,变成不买商品不足以表达情感的必要行为。

创作这类软文一定要言出由衷、语露真诚。要先本着一颗敢于承担社会责任,弘扬人性真善美的真心去创作,再实事求是地推荐你的商品和服务,才可以被读者接受和认可,从而达到宣传品牌、促进销售的目的。使用这种方法的要旨是真正找到产品卖点和情感主线的最佳结合点。这类软文最忌讳的就是“假大空”,胡乱杜撰虚构的故事,欺骗顾客感情,最终咽下苦果还是企业之间。

创作这类软文,在研究消费者情感需求时,要对这些情感需求进行排序,列出首要的和次要的情感需求点。通常情况下,满足消费者信任的需求应该排在第一位,其次是品质、服务。因为现在网络上大量充斥着虚假和欺骗的软文。所以情感类软文最大的功能就是帮助消费者建立起对企业和商品的信任。在此基础上,突出设计、品质等诉求,这样才能把握好整体走向,设计好文章的结构。